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戴尔
戴尔公司(Dell Computer)(NASDAQ: DELL)(港交所:4332), 是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是PC's Limited,1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。
常见问题
01
硬件老化,出现故障,找不到配件
02
系统不稳定,出现宕机或性能问题
03
操作失误,导致业务中断,甚至数据丢失
04
原厂商服务价格高昂,流程繁琐,响应不及时
服务内容
定期全面巡检
工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查工程师每月或每季度进行软硬件巡检,多达50项参数日常全面检查
建立客户档案
从软硬件详细配置到变更管理,从机架位置到维护记录,每一项内容都记录在案;
专职专家团队
每个项目都会配置项目经理、主责、备责技术专家,提供周到细致的服务
7’24小时响应
无论何时何地,沃顿股份工程师都会提供耐心的咨询、迅速的到场、精准的诊断服务
恢复时间承诺
提供8小时或24时业务修复的钻石服务,一诺千金
硬件免费更换
电源、主板坏了?没关系!合同期内所有硬件均免费更换为原厂原装配制作
备机备件支持
沃顿股份拥有华中地区最大的备机备件仓库,关键时刻为客户提供现场备机
技术知识转移
通过咨询、组织培训、定期发送最新技术文档,让客户的维护人员也成为技术牛人
超惠增值服务
性能分析、数据恢复、方案咨询、机房搬迁等,沃顿股份可提供最优惠的折扣给到签到客户
IT经理沙龙
通过定期组织行业单位内CIO,CTO的IT沙龙,打造一个高端IT生活圈,相互交流IT的酸甜苦辣
维保设备
DELL产品系列
PC服务器
PE系列
存储
PV系列/CX系列
扩展柜
DAE
SAN交换机
SWITCH
沃顿股份品牌优势
沃顿股份品牌优势
1
专业的IT外包服务
2
“一站式”品牌服务
3
本地化服务团队
4
可量化的服务标准
5
千万级备件仓库
6
百余政企首选
技术资质
IBM证书
EMC证书
Oracle证书
VMware证书
其他认证证书
IBM小型机认证高级专家-龚柯槐
IBM DB2 for SAP-李峰
EMC存储认证工程师—袁友清
EMC存储认证工程师—张乙明
Oracle认证—卿黎明
Oracle认证专家—高致远
VMware技术认证—卿黎明
VMware技术认证—张乙明
certificate-VCP培训证明_张乙明
Netword认证工程师—周明
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常见问题
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沃顿股份虚拟化技术服务
经典案例
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某市勘测设计研究院“虚拟化及业务千赢娱乐登录”项目
中国太平洋人寿保险“机房搬迁”项目
南华大学附属第一医院“HIS系统千赢娱乐登录和全院数据备份”项目
新华书店“异地存储双活与数据千赢娱乐登录”项目
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